La adaptación a las necesidades individuales ha adquirido una gran importancia en la estrategia de venta para marcas como Bentley, quienes a través de su división Mulliner, se encargan de satisfacer los deseos y caprichos de cada uno de sus clientes.
Según la marca, aproximadamente el 25% de sus vehículos son personalizados por los clientes durante su proceso de fabricación. Esto significa que los clientes tienen una participación activa en el diseño de su vehículo.
A pesar de que Bentley ya tenía una amplia gama de opciones, con un total de 46 mil millones según datos recientes, las recientes adiciones han aumentado aún más la cifra.
Las Nuevas Opciones de Mulliner: Personalización al Máximo Nivel
Además de nuevos tonos, la compañía inglesa ha presentado novedosas chapas elaboradas con madera de poro abierto que han sido tratadas con un 90% menos de laca para preservar su textura y apariencia natural. Entre las alternativas disponibles se encuentran Vavona y Liquid Amber, ambas con gran calidad y diseño.
Además de las opciones de color ya existentes, se han añadido cuatro nuevas tonalidades para la fibra de carbono en el automóvil: Damson, Kingfisher Blue, Imperial Blue y Cumbrian Green. En el interior del vehículo, ahora se puede elegir entre chapas rayadas, madera natural o una amplia gama de más de 100 colores para personalizar la consola frontal. También se ha incluido un nuevo acabado metálico llamado Wave, especialmente diseñado para la consola central.
También se han agregado nuevos detalles al diseño, como los insertos de tweed en las puertas en cinco diferentes diseños, incluyendo Cheltenham, Glen Plaid, Charcoal Herringbone, Sand Herringbone y Damson. Además, ahora existe la opción de personalizar el sistema de audio Bang & Olufsen con ocho tonos para las rejillas de los altavoces. Tres nuevos colores - Kingfisher, Pillar Box Red y Mandarin - se han añadido a la paleta existente de cinco colores.
En resumen, Bentley brinda a sus clientes más selectos la oportunidad de convertir cada automóvil en una pieza única. Algunos resultados pueden ser sorprendentes, mientras que otros no tanto, pero todos tienen en común una característica: son un verdadero reflejo de la persona que los encarga.
