La compañía automotriz alemana ha anunciado que su asistente de voz, Plus Speech, incorporará la tecnología ChatGPT en el mercado estadounidense. Esta nueva función estará disponible primero en los modelos Jetta y Jetta GLI del año 2025, así como en el ID.4 del año 2024 que tengan una batería de 82 kWh.

La marca ha anunciado una nueva función que estará disponible para todos los clientes, tanto nuevos como actuales. Se trata de un servicio de inteligencia artificial avanzada llamado Cerence Chat Pro que ofrecerá una experiencia más amigable y sofisticada en la interacción por voz a través del asistente IDA.

Volkswagen ID.4 2023, ChatGPT
los modelos ID.4 y ID. Buzz ofrecerán 3 años de Plus Speech with AI sin costo adicional. Foto: Volkswagen

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Los usuarios podrán acceder a la función de asistencia por voz de ChatGPT a través de una suscripción a Plus Speech with AI en Volkswagen Car-Net. Si ya tienen una suscripción activa de Plus Speech, los propietarios del ID.4 verán activada automáticamente la función de ChatGPT en los próximos días. Los modelos ID.4 2025, que incluyen aquellos con una batería de 62 kWh, recibirán más adelante en el año una actualización que les permitirá utilizar la capacidad de ChatGPT.

Volkswagen ha anunciado que la mayoría de sus modelos del 2025 contarán con Plus Speech with AI, una tecnología de inteligencia artificial. Los vehículos ID.4 y ID. Buzz ofrecerán tres años de esta funcionalidad de manera gratuita, mientras que los modelos GTI, Golf R y Tiguan incluirán un año de suscripción al momento de la compra. Además, estos últimos dos modelos también contarán con este sistema de inteligencia artificial incorporado en el precio de venta.

Próximamente, estará disponible una opción para adquirir una suscripción a Plus Speech with AI mediante la aplicación móvil myVW en los modelos Jetta, Jetta GLI y Taos. Además, se tiene previsto que en el año 2026 esta tecnología llamada ChatGPT también esté integrada en los modelos Atlas y Atlas Cross Sport.

La nueva integración de ChatGPT para la industria automotriz llamada Cerence Chat Pro permitirá que el asistente de voz IDA pueda manejar diferentes funciones como la navegación, el entretenimiento y la climatización. Además, también podrá responder preguntas generales y mantener conversaciones más naturales y humanas. Esto supone un avance significativo en la tecnología para vehículos.

Volkswagen Tiguan SEL R-Line 4Motion
Los modelos GTI, Golf R y Tiguan vendrán con un año de suscripción incluido al momento de la compra. Foto: Volkswagen

Descubre cómo el nuevo asistente de voz transformará tu experiencia en Volkswagen

El más reciente sistema de reconocimiento de voz se activa pronunciando frases como "Hola IDA" o "Hola Volkswagen" dependiendo del modelo del vehículo, o pulsando un botón en el volante. Antes, los pasajeros podían pedir acciones específicas como ajustar la temperatura a determinados grados diciendo "Oye IDA, ¿puedes poner la temperatura a 70 grados?". Con la nueva actualización, tanto conductores como pasajeros pueden expresarse de manera más natural al solicitar ayuda. Por ejemplo, al decir "Hola IDA, tengo frío", la tecnología comprende la necesidad del conductor y enciende automáticamente la calefacción.

Cuando el sistema del vehículo no puede resolver una solicitud, se conecta a la nube y utiliza Cerence Chat Pro para procesar la pregunta. Este programa utiliza diversas fuentes como ChatGPT para brindar respuestas precisas a una amplia gama de preguntas. De esta forma, el asistente de voz IDA puede manejar preguntas más complejas y tener conversaciones más allá de las funciones básicas del automóvil, como dar recomendaciones sobre restaurantes o destinos para viajes por carretera. Incluso puede crear historias para entretener a las personas en el vehículo.

Para evitar posibles problemas con la privacidad de los usuarios, Volkswagen confirmó que ChatGPT no tiene acceso a los datos del vehículo. Además, se asegura que toda la información contextual de las sesiones es eliminada inmediatamente para proteger la seguridad de los datos.